如何克服傳統(tǒng)的作業(yè)流程向ERP系統(tǒng)作業(yè)規(guī)范過渡時所遇到的阻力?
揚網(wǎng)顧問師: 新型計算機輔助管理信息系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,在整個企業(yè)范圍內(nèi)是一致的。而一般企業(yè)現(xiàn)行的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)通常是各部門之間相對獨立的。兩者的矛盾對企業(yè)實施ERP通常會造成較大的阻力。常見的現(xiàn)象是,某些部門且員工難以接受為了適應(yīng)統(tǒng)一,將他們認(rèn)為是很好的歷史標(biāo)準(zhǔn)換成一套陌生的東西。新舊管理模式難免有一些本質(zhì)的區(qū)別。公司的管理者往往已習(xí)慣于傳統(tǒng)的模式管理,往往會沿用習(xí)慣的方法去了解問題、思考問題、解決問題。
但是,ERP動態(tài)、共享式的管理手段難免會改變調(diào)研情況的方法和作出營運決策的依據(jù),使許多企業(yè)管理者一下難以適從,對新型管理系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸情緒。特別是在新型管理系統(tǒng)中的管理點,工作量和工作強度相對增加了的情況下。
對此,公司應(yīng)該在建立ERP系統(tǒng)前,就客觀地認(rèn)識和評估新系統(tǒng)的利弊,從心里上做好準(zhǔn)備主動去適應(yīng)它,從而把運作惰性阻力降至可能的最低限度。要解決這個惰性問題,除了使用一定的行政手段強制執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范外,一定要同時加強全局觀念的思想教育和動員。